질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1) 고객사 스마트스토어 검토 (라이브커머스 운영 가능 여부) 2) 상품기술서 및 방송용 샘플 요청 3) 쇼호스트 매칭 4) 라이브커머스 큐시트 기획 및 영상 배너 제작 5) 라이브 운영

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

현재는 라이브커머스 서비스에 집중하고 있는 종합광고회사입니다. 라이브커머스 분야에서는 초기 시장부터 성공적으로 진입하여 대기업부터 소상공인까지 모두 만족할 수 있는 합리적인 서비스를 제공하고 있습니다. 또 카카오와 SK스토아의 공식 라이브 협력사이기도 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

현재 숨고에서 진행하는 서비스는 라이브 홈방 서비스입니다. 라이브 기획/제작/운영 원스톱 서비스를 15만원으로 제공합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

'덴티스테'라는 수입 치약 브랜드가 있습니다. 매주 1회 진행하고 있으며, 1시간 매출은 100~180만원 사이로 안정적으로 매출을 보입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

실시간 서비스로 타 서비스에 비해 제약이 있을 수 있으나, 경중에 따라 재방송 또는 일부 금액 환불 등으로 고객사가 불합리하지 않도록 최선을 다해 응대드리겠습니다.