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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
A. 먼저 채팅을 통해 업종, 광고 목적(문의·전화 등), 월 광고 예산을 간단히 확인합니다. 이후 광고 진행 가능 여부와 방향을 안내드리고, 내용에 동의하시면 결제를 진행합니다. 결제 완료 후 키워드 선정, 광고 문구 작성, 계정 세팅을 진행하며, 광고가 시작되면 운영 상황에 맞춰 지속적으로 관리 및 개선합니다. 광고가 처음이신 분도 이해할 수 있도록 전 과정 설명을 함께 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
A. 네이버·구글 검색광고 운영을 전문적으로 제공합니다. 단순 세팅이 아닌, 업종에 맞는 키워드 선정부터 광고 문구 작성, 광고 운영 및 성과 개선까지 전반적인 검색광고 관리를 진행합니다. 특히 불필요한 클릭 비용을 줄이고 실제 문의로 이어지는 광고 운영에 집중합니다. 광고 경험이 없거나 소액 예산으로 시작하시는 분도 부담 없이 진행하실 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
A. 기본적으로 월 단위 운영 기준으로 견적이 산정됩니다. 광고 채널 수, 키워드 수, 업종 경쟁도, 월 광고 예산 규모에 따라 운영 난이도가 달라질 수 있어 정확한 비용은 상담 후 안내드립니다. 무리한 비용 제안보다는 예산 대비 효율이 나올 수 있는 범위 내에서 진행 방향을 제안드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
A. 대표적으로 지역 서비스업, 개인사업자, 소상공인 대상 검색광고 운영을 진행해왔습니다. 업종과 광고 범위에 따라 다르지만, 기본적인 광고 세팅은 결제 후 2~3일 이내 진행되며, 이후 실제 운영을 통해 성과를 보며 지속적으로 개선합니다. 검색광고 특성상 단기간 성과보다는 1개월 단위로 안정화 및 효율 개선이 이루어지는 경우가 많습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A. 광고 세팅 및 운영 과정에서 문제가 발생할 경우, 운영 기간 내에는 추가 비용 없이 수정 및 보완(A/S)을 진행합니다. 다만 광고는 노출 및 클릭이 발생하는 서비스 특성상, 광고가 정상적으로 진행된 이후에는 단순 변심에 의한 환불은 어려운 점 양해 부탁드립니다. 운영 전 충분한 상담을 통해 방향을 맞춘 후 진행하여, 불필요한 문제 발생을 최소화하고 있습니다.