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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
의뢰 전 상담을 통해 사진 수량과 보정 방향 등을 먼저 확인합니다. 상담 후 견적 안내 → 예약 확정 → 사진 전달 → 보정 진행 → 결과물 전달 순으로 진행되며, 작업 완료 후 수정 요청이 있을 경우 일주일 이내 무제한으로 반영해 드립니다. 대금은 견적 확정 후 숨고 시스템을 통해 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웨딩사진을 중심으로 인물, 사설 촬영 사진 보정을 전문으로 진행하고 있습니다. 체형 라인 정리, 피부결·톤 보정, 색감 정리 등 과하지 않으면서 자연스러운 보정을 추구하며, AI 사용 없이 100% 수작업으로 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
사진 컷 수, 보정 난이도, 작업 일정(일반/긴급/당일/바로 보정)에 따라 견적이 산정됩니다. 상담 시 원본 사진을 확인한 후 합리적인 금액으로 안내드리며, 추가 요청 사항이 있을 경우 사전에 충분히 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
웨딩 스튜디오 보정, 셀프웨딩 및 개인 프로필, 가족사진등 인물보정을 다수 진행해 왔습니다. 작업 기간은 사진 수량과 선택하신 상품에 따라 다르며, 최소 3시간 이내 수령부터 최대 9일까지 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 일주일 이내에는 수정 요청을 무제한으로 반영해 드립니다. 보정 작업 특성상 단순 변심에 의한 환불은 어려우나, 작업 전 안내된 내용과 다른 경우에는 충분한 협의를 통해 조정해 드립니다.