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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 전 고객님의 현재 보험 구조와 목적을 먼저 파악합니다. 이후 유지·조정·신규 중 가장 합리적인 방향을 안내드리며, 충분히 검토하신 뒤 진행 여부를 결정하실 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
단순 보험 가입이 아니라 현재 가입된 보험 분석 → 불필요한 보장 정리 → 필요한 보장만 설계까지 고객 상황에 맞춰 맞춤 컨설팅을 제공합니다. 가입 강요 없이, 이해될 때만 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
정해진 견적표는 없습니다. 고객마다 상황이 다르기 때문에 상담 후에만 정확한 보험료 안내가 가능합니다. 가입 여부는 설명을 충분히 들으신 뒤 결정하시면 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많은 서비스는 기존 보험 점검 및 보장 재정리입니다. 1회 상담은 보통 30~60분 내외이며, 이해될 때까지 설명 후 가입 여부는 고객이 결정합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
보험 가입은 끝이 아니라 시작이라고 생각합니다. 가입 이후 1.보험금 청구 2.보장 점검 3.인생 단계 변화에 따른 조정 까지 책임지고 관리합니다. 또한, 법적으로 보장된 청약 철회 기간 내에는 언제든지 재검토하실 수 있습니다.