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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
수업 전 1:1 상담을 통해 수강 목적과 계기를 자세히 듣고, 개인의 목표에 맞춰 방향을 설정합니다. 이를 기반으로 맞춤형 커리큘럼을 구성하여 수업을 시작합니다 :)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
한국무용, 취미/유아 발레, 타악기 분야의 개인 맞춤형 레슨을 제공합니다 -) 레슨은 1:1 또는 소그룹으로 구성되며, 수강자의 수준과 목적에 맞춰 유연하게 조정됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 단위는 1시간 기준으로, 수업의 횟수와 시간에 따라 상담 후 최종 견적이 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기본적으로 주 1회, 회당 1시간 수업을 원칙으로 합니다. 수강자의 요청에 따라 주 1회 2시간 수업, 혹은 주 2회 1시간 수업 등으로 조정 가능하며, 모든 일정은 상담을 통해 개별 맞춤으로 운영됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 8일 전까지는 전액 환불이 가능합니다. • 이후 취소는 아래 기준에 따라 환불 금액이 차감됩니다 수업 7일 전 취소 - 90%환불 수업 6-5일 전 취소 - 80% 환불 수업 4일 전 취소 - 70% 환불 수업 3일 전 취소 - 60% 환불 수업 2일 전 취소 - 50% 환불 전날/당일 취소 및 변경 - 환불 불가합니다 :)