무료 사전 진단으로 시작합니다. 삭제를 원하시는 게시물의 URL(링크)을 보내주시면 삭제 가능 여부와 피해 범위를 먼저 정밀하게 진단해 드립니다.
진단 이후 결과를 안내드리고, 진행 동의 시 1:1 전담 관리자가 배정됩니다. 이후 모든 상담과 업무는 해당 담당자 한 사람을 통해서만 진행되며, 중간에 다른 사람에게 내용이 공유되지 않습니다.
삭제·관리·증거수집이 진행되는 동안에도 24시간 자동 모니터링으로 추가 확산을 막고, 완료 후 결과를 보고하며 서비스를 종료 또는 연장합니다. 모든 단계는 전자계약과 GDPR/CCPA 기준 보안 프로토콜 아래 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
크게 세 영역으로 나뉩니다.
1. 개인 피해 대응
① 비동의 유출 동영상·사진 긴급 삭제
② 악의적 게시물·허위사실로 인한 인격권 침해 대응
③ 온라인 기록 삭제(잊혀질 권리 실현)를 진행합니다.
국내 플랫폼은 물론, 해외 불법 사이트·방탄 서버까지 국제 공조 네트워크를 통해 실질적으로 대응합니다.
2. 기업·소상공인 평판 관리
① 악성 리뷰·허위사실 삭제
② AI 브랜드 최적화(GEO)
③ 24시간 상시 모니터링을 통한 전략적 ORM을 제공합니다. 삭제 이후 재게시 여부까지 추적합니다.
3. 법적 대응을 위한 전자증거 수집
법원·수사기관 제출용 전문 증거 리포트를 제공하여, 삭제와 법적 절차를 동시에 준비할 수 있도록 지원합니다.
아테나는 여성 대표가 직접 운영하며, 개인 피해자부터 소상공인·기업·인플루언서·공인까지 모두 대응합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
모든 견적은 무료 사전 진단 후, 피해 규모·난이도·필요한 서비스 조합에 따라 맞춤형으로 투명하게 산정됩니다.
가격에 영향을 주는 주요 요인은 아래와 같습니다.
* 삭제 대상 수 및 난이도 — 삭제가 필요한 URL 건수와, 국내 일반 사이트·해외 불법 사이트·방탄 서버 여부에 따라 난이도 및 투입되는 기술적 비용과 시간이 크게 차이납니다.
* 모니터링 기간 — 단발성 삭제로 종료할지, 재게시 추적을 포함한 장기 관리로 진행할지에 따라 달라집니다.
* 부가 서비스 조합 — 전자증거 수집 리포트, AI 브랜드 최적화(GEO) 포함 여부에 따라 조정됩니다.
두 가지 이상의 서비스가 동시에 필요한 경우에도 조합하여 맞춤 견적을 드립니다.
견적 안내에 앞서, 상담 내용과 개인정보는 철저히 보호됩니다. 처음부터 종결까지 전담 관리자 한 사람만이 대화를 확인하며, 모든 업무는 GDPR/CCPA 기준 보안 프로토콜과 전자계약 하에 진행되어 법적으로도 보호받으실 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스별 평균 소요 시간을 안내드립니다.
* 국내 게시물·악성 리뷰·허위사실 삭제 — 악질적인 사이트가 아닌 경우 평균 1주 이내 삭제가 완료됩니다. 케이스에 따라 더 빠른 처리도 가능합니다. 삭제 후에도 재게시 여부를 24시간 자동 모니터링으로 추적합니다.
* 해외 불법 사이트·방탄 서버 대응 — 서버 위치와 난이도에 따라 기간이 상이하며, 진단 후 예상 기간을 별도 안내드립니다. 물리적 삭제가 어려운 경우에도 검색 노출 차단으로 즉시 추가 확산을 억제합니다.
* 장기 모니터링 관리 — 대량 URL 삭제 또는 재게시 추적이 필요한 경우 평균 1년 단위로 관리를 진행합니다.
* 전자증거 수집 — 삭제 진행과 동시에 진행되며, 법원·수사기관 제출용 증거 리포트를 제공합니다.
모든 케이스는 무료 사전 진단 후 예상 소요 기간을 투명하게 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
아테나는 단순하고 쉬운 케이스만 골라 받지 않습니다. 해외 방탄 서버 대응, 국제 공조, 전자증거 수집 등 난이도 높은 케이스일수록 가능한 모든 루트를 동원해야 하며, 그에 따라 전문 장비·소프트웨어 등 기술적 비용과 투입 인력·시간이 상당히 증가합니다.
이에 최선을 다했음에도 삭제가 불가한 경우, 실제 투입된 실비를 제외한 비용을 환불해 드립니다. 정확한 조건은 계약 전 명확히 고지합니다.
삭제 완료 후 재게시가 발생한 경우에도 24시간 자동 모니터링 시스템을 통해 감지하여 추가 대응합니다. 모든 진행 과정은 전자계약으로 기록됩니다.
