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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
저희는 먼저 유선 상담을 통해 고객님의 요구사항을 확인합니다. 이후 고객님의 댁에 맞춤 견적 상담을 진행하며, 모든 시공은 예약제로 진행됩니다. 상담 → 실측 → 맞춤 견적 → 예약 → 시공 순으로 체계적인 절차를 통해 서비스를 제공하고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 인천 전 지역을 대상으로 다양한 인테리어 및 시공 서비스를 전문적으로 제공하고 있습니다. 주요 서비스는 다음과 같습니다: -내부.외부 인테리어 -화장실 리모델링 -샷시 설치 -집/상가 철거 -옥상 방수 공사 -데크 시공 -어닝/차양 시공 -비닐하우스 시공 -지붕 공사.데크공사 -각종 용접 시공 -휀스.계단제작
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
저희는 유선 상담을 통해 기본적인 요구사항을 확인한 뒤, 고객님께서 현장 사진을 보내주시면 무료 현장 방문(실측)을 진행합니다. 실측 결과를 바탕으로 정확한 자재, 시공 범위, 난이도 등을 고려하여 맞춤형 견적서를 제공해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희가 진행하는 서비스는 현장 상황과 고객님의 요구사항에 따라 다양합니다. 각 시공마다 제작 및 설치 기간이 달라 정확한 소요 시간은 실측 상담 후 안내드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희는 시공 후 동일한 문제가 6개월 이내에 다시 발생할 경우, 무상으로 재시공을 진행해드립니다. 환불은 제품 및 자재 특성상 불가하며, 대신 철저한 사후관리와 재시공을 통해 만족스러운 결과를 보장해드리고 있습니다.