질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 매장 직접방문 또는 퀵서비스로 서류접수 진행 및 기기수령
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 가정용/소상공인 인터넷+IPTV 가입, 휴대폰 교체, CCTV
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 통신사 결합조건 및 고객 개인별 상황에 따른 맞춤견적이 필요합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 인터넷+IPTV 청약 및 설치진행, 긴급설치 가능, 휴대폰 교체업무
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 1600-2000 번을 통한 인터넷IPTV A/S와 휴대폰 같은경우 초기불량시 삼성서비스센터 교품증 발급 후 1:1 교체진행