질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 상담 과정을 통해 고객님의 맞춤 견적 상담이 진행되고 이사관련은 예약제, 화물용달 운송은 바로 이루어집니다. 추후 운송 진행 전 기사님 해피콜을 통해 고객님과의 시간 및 물건 확인 한 뒤에 운송이 진행되게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

오토바이,다마스,라보, 용달, 1톤·2.5톤·5톤~11톤 화물 운송 및 원룸·가정·사무실 이사, 일반,반포장,포장·이사까지 고객 요청에 따라 맞춤 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

이동 거리, 차량 종류, 짐의 양, 작업 인원, 사다리차·엘리베이터 여부 등을 종합해 합리적으로 산정합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

원룸 이사 및 단거리 용달 운송을 다수 진행했으며, 평균 작업 시간은 1~3시간 내외로 완료되었습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업 중 파손·분실 발생 시 즉시 확인 후 내부 기준에 따라 신속하게 보상 처리해드립니다.