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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
<수학과외> 1. 학생과 수업을 통해 이루고자하는 목표 상담 및 횟수, 1회당 수업시간 협의 2. 학부모님과 상담내용을 소통 후 어떤 방향으로 수업을 이끌어 갈 건지 설명 3. 수업 전 미팅으로 간단한 실력체크 후 맞춤형 과외 커리큘럼 작성 후 학부모에게 전달 4. 과외비 납부 5. 회차별 수업 후 학생 및 학부모에게 수업내용 전달 후 피드백 <자기주도학습 코칭> 1. 사전 미팅 및 비용 협의 2. 코칭비용 납부 3. 자기주도 계획 수립 피드백 4. 계획 내용 이행 여부 확인 후 피드백
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
수학 과외를 전문으로 제공하며 과외시 부수적 자기주도 학습 멘토링 가능 자기주도학습 멘토링의 경우 계획 수립 이행 단계의 문제점 파악 및 보완, 시간 배분의 합리성 판단
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
과외 - 수업 시수 및 월 수업 횟수로 산정 자기주도학습 - 코칭 시간 및 월별 횟수로 산정 추후 협의
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
과외 - 평균 8회 / 주 2회 1시간30-2시간 자기주도 학습 코칭 - 주 3회 / 1시간 내외
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
과외 - 월 8회 수업 기준 1회차 - 과외비의 20%차감 후 환불 2-4회차 - 과외비의 50% 차감 후 환불 5회차 이상 - 환불 불가 멘토링 - 환불 불가