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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 → 현장 사진 확인 → 작업 범위 협의 → 견적 안내 → 일정 확정 → 청소 진행 사진을 보내주시면 보다 빠르고 정확하게 견적을 안내해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가정·원룸·이사 청소부터 정리수납, 쓰레기집·저장강박 특수청소, 유품정리, 상가·사무실 청소까지 전문적으로 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
공간의 크기, 오염도, 작업 범위와 인원 등을 확인하여 견적을 산정합니다. 사진을 보내주시면 예상 견적을 먼저 안내해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 가정청소, 이사청소, 정리수납, 특수청소 및 유품정리입니다. 일반 청소는 약 3~6시간이며, 특수청소는 현장 규모와 오염도에 따라 1일 이상 소요될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 미흡한 부분이 확인되면 협의 후 A/S를 진행합니다. 작업 전 취소·환불은 예약 및 작업 준비 여부에 따라 협의하며, 작업이 시작된 이후에는 진행된 작업 범위를 제외한 금액을 기준으로 환불 여부를 안내드립니다.