질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담 → 현장 사진 확인 → 작업 범위 협의 → 견적 안내 → 일정 확정 → 청소 진행
사진을 보내주시면 보다 빠르고 정확하게 견적을 안내해드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 가정·원룸·이사 청소부터 정리수납, 쓰레기집·저장강박 특수청소, 유품정리, 상가·사무실 청소까지 전문적으로 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 공간의 크기, 오염도, 작업 범위와 인원 등을 확인하여 견적을 산정합니다. 사진을 보내주시면 예상 견적을 먼저 안내해드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대표 서비스는 가정청소, 이사청소, 정리수납, 특수청소 및 유품정리입니다. 일반 청소는 약 3~6시간이며, 특수청소는 현장 규모와 오염도에 따라 1일 이상 소요될 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업 완료 후 미흡한 부분이 확인되면 협의 후 A/S를 진행합니다. 작업 전 취소·환불은 예약 및 작업 준비 여부에 따라 협의하며, 작업이 시작된 이후에는 진행된 작업 범위를 제외한 금액을 기준으로 환불 여부를 안내드립니다.