질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

문의 접수 → 상담 목적 확인 및 일정 조율 → 결제 진행 → 개인 맞춤형 상담 제공 순으로 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

심리상담·성인상담·고민상담·코칭을 통해 이해와 공감, 정서적 지지를 전문적으로 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본 상담료는 시간당 5만원이며, 상담 시간에 따라 합리적으로 조정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표적으로 심리상담·성인상담을 제공하고 있으며, 상담 시간은 고객님이 직접 선택하실 수 있고, 보통 1시간~1시간 20분을 선호하시는 편입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

상담 시작 전까지는 일정 변경이나 취소가 가능하며, 이 경우 환불 도와드리고 있습니다. 다만 상담이 이미 진행된 이후에는 서비스 특성상 환불이 어려운 점, 너그러운 이해를 부탁드립니다. 언제나 고객님의 상황을 존중하며 최선을 다해 안내드리겠습니다.