질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 숨고로 문의 2. 원하시는 채널로 월 요금 설계 전달(전화,문자,카톡,등등)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

- 인터넷/ Wi-Fi/ TV - 최신폰, 자녀폰, 어르신폰 - 가족 결합 - 맞춤형 요금제 설계

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1. 맞춤형 설계 - 사용량 확인 후 최적 요금 상담 2. 가족 결합 - SKT 가족을 모아 최대 할인으로 적용 상담

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

1. 인터넷+TV 가입 - 신청 후 당일 설치도 가능 (*원하는 날짜에 협의 가능) > 설치 시간: 30~60분 2. 휴대폰 - 즉시 개통 가능

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

품질 불만, 약속 미 이행, 요금 상이할 경우 위약금 없이 철회 가능