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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 채팅 또는 전화 상담을 통해 설치 환경과 요청 사항을 확인합니다. 이후 일정 조율 후 현장 방문하여 상태를 점검하고, 작업 내용과 비용을 사전에 안내드립니다. 안내된 내용에 동의하신 후 작업을 진행하며, 작업 완료 후 최종 확인을 거쳐 결제가 이루어집니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어컨 신규 설치 및 이전 설치, 에어컨 세척·청소, 천정형 냉난방기 시공을 전문으로 합니다. 또한 중고 에어컨 매입·판매와 냉매(가스) 점검 및 주입 서비스도 함께 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제품 종류, 설치 환경, 배관 길이, 작업 난이도 등을 종합적으로 고려해 산정됩니다. 상담 및 현장 확인 후 추가 비용 발생 여부를 안내드리며, 불필요한 비용은 청구하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가정용 벽걸이·스탠드 에어컨은 물론, 상가·사무실 등 상업용 에어컨과 천정형 냉난방기 시공을 다년간 진행해왔습니다. 다양한 현장 경험을 바탕으로 불필요한 대기 없이 빠르고 효율적인 작업을 진행하며, 동종 업체 대비 가장 빠른 시공으로 만족도를 높이고 있습니다. 정확한 소요 시간은 설치 환경과 현장 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 후 문제 발생 시 신속하게 A/S를 진행해드립니다. 단, 고객 과실이나 제품 자체 불량은 제조사 정책에 따릅니다. 작업 전 안내드린 내용과 다른 경우에 한해 조율이 가능합니다.