문의에서 제작 목적과 원하는 결과, 전달할 자료를 확인합니다. 데이터 도구는 개인정보를 지운 예시 파일을, 웹페이지는 문구·이미지·참고 화면을 살펴봅니다. 작업 범위, 납품물, 일정과 금액을 먼저 합의한 뒤 제작하고 확인 자료와 사용 안내를 함께 전달합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주문 CSV 검수·변환 도구, 기초 데이터 분석, 소규모 사업자 소개용 웹페이지를 원격으로 제작합니다. 확인된 상품 정보에 근거해 상세페이지 설명문과 배너 문구도 작성합니다. 공개 작업 사례는 자체 제작 샘플이며 실제 고객 납품 실적으로 표시하지 않습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
자료 형식과 분량, 필요한 기능·문구 수, 수정 범위와 납품 형태를 확인해 산정합니다. CSV는 열 매핑·중복 규칙을, 웹페이지는 섹션 수를, 카피는 확인된 상품 정보와 원고 분량을 살펴봅니다. 작업 전 금액·일정·제외 항목을 안내합니다. 광고 성과나 매출은 보장하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현재 고객 납품 완료 실적은 없습니다. 자체 제작 시연으로 주문 CSV 통합 도구와 가상 공방 클래스용 판매 문구를 준비했습니다. CSV 도구는 다른 형식의 주문 파일을 합쳐 중복 가능 행을 표시합니다. 카피 시연의 헤드라인 예시는 “처음 만드는 비누, 향부터 포장까지 내 손으로”입니다. 모두 가상 자료로 만든 예시이며 고객 거래나 실제 판매 성과를 뜻하지 않습니다. 맞춤 작업의 기간은 자료·범위 확인 후 안내합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
처음 합의한 범위에서 확인된 오류는 수정합니다. 맞춤 제작에는 범위 내 수정 한 차례를 포함합니다. 새 기능이나 추가 자료 형식은 별도 협의하며, 취소와 환불은 숨고의 거래 규정과 실제 진행 상태에 따라 처리합니다.