이사는 단순히 짐을 옮기는 일이 아니라,
고객님의 일정과 생활을 함께 설계하는 과정이라고 생각합니다.
편안한 1:1 상담
이사 날짜, 출발지·도착지, 이사 형태 등을 편하게 말씀해 주세요.
작은 부분도 놓치지 않고 꼼꼼히 체크합니다.
이사 환경 및 물량 확인
가구·가전 수량, 엘리베이터 유무, 사다리차 필요 여부 등
실제 작업에 필요한 조건을 추가비 견적 없이 정확히 확인하고 안내해드립니다.
맞춤형 견적 안내
고객님 상황에 가장 적합한 서비스와 비용을
불필요한 비용 없이 투명하게 안내드립니다.
일정 확정 및 서비스 준비
상담 내용에 동의하시면 일정 확정 후,
이사 당일까지 모든 준비를 책임지고 관리합니다.
이사 전 사전 안내
당일 진행 과정과 준비 사항을 미리 안내드려
걱정 없는 이사가 될 수 있도록 도와드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고객 한 분 한 분의 상황에 맞춘 맞춤형 이사 컨설팅을 전문으로 제공합니다.
가정이사 / 원룸·투룸 이사
포장이사 / 반포장이사 / 일반이사
장거리 및 지방 이사 전국적으로 시행하고 있습니다.
사다리차, 특수 장비 이사 컨설팅
고가 가전·가구 및 섬세한 관리가 필요한 물품 상담
단순히 업체를 연결하는 것이 아니라,
안전·동선·시간·비용까지 고려한 프리미엄 이사 설계를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
이사 견적은 정해진 금액이 아닌,
고객님의 실제 조건을 기준으로 합리적으로 산정됩니다.
주요 고려 항목은 다음과 같습니다.
출발지와 도착지 간 거리
이사 물량(가구·가전 및 짐의 양)
작업 인원 구성
층수 및 엘리베이터 유무
사다리차 또는 특수 장비 사용 여부
이사 날짜(성수기 / 비수기)
추가 요청 서비스
모든 비용은 사전에 안내드리며,추가비용 또한 일절 없음을 안내드리고 있습니다.
이사 당일 추가 비용으로 불편을 드리지 않는 것을 기본 원칙으로 진행 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
원룸이사 및 용달 운송 서비스를 다수 진행했습니다.
짐량과 이동 거리에 따라 차이가 있으므로 고객님과 상담 후 정확한 답변을 드릴수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님 만족을 최우선으로 생각하여,
작업 전 충분한 상담을 통해 서비스 내용을 우선적으로 꼼꼼히 검토합니다.
서비스 완료 후 문제가 발생한 경우 신속하게 확인하여 A/S를 진행해 드립니다.
단순 변심에 의한 환불은 어려울 수 있으나,서비스 미이행 또는 협의 된 내용과 다른 경우에는 상황을 확인한 후 합리적이고 공정하게 처리해 드립니다.
