고객님께서 견적 요청 시 현장 및 사진 등의 정보를 확인한 후 예상 견적 금액을 안내드립니다.
이후 일정 협의 → 현장 방문(필요 시) → 최종 견적 확정 → 작업 진행 → 마무리 확인 및 정산 순으로 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
특수청소: 유품정리, 고독사청소, 오염물 제거, 악취 저감, 살균·소독, 오염 구역 집중 청소
쓰레기집/집정리 청소
이사 짐정리: 짐 분류/정리, 불필요 물품 폐기 연계
폐기물 운반·수집: 생활폐기물/대형폐기물/혼합폐기물 반출 및 처리
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장 상태에 따라 오염·악취 정도, 쓰레기/폐기물 양(포대·차량 기준), 작업 인원, 작업 난이도(층수/엘리베이터 유무), 소요 시간, 장비·약품 사용, 폐기물 처리 비용 등을 종합해 산정합니다.
사진으로 1차 안내 후, 필요 시 현장 확인 뒤 최종 확정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
유품정리(투룸 기준): 분류·포장·반출 후 기본 청소까지 평균 6~8시간
쓰레기집 정리(원룸 기준): 분류·포장·반출 후 기본 청소까지 평균 4~8시간
이사 전 짐정리(투룸 기준): 정리/폐기 병행 시 평균 6~10시간
특수청소(오염/악취 동반): 현장 상태에 따라 평균 5~12시간
※ 실제 시간은 폐기물 양과 오염도에 따라 달라집니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 고객님과 함께 최종 확인을 진행합니다.
완료 확인 이후에도 작업 누락이나 미흡 사항이 확인되면, 협의된 범위 내에서 빠르게 보완(A/S) 해드립니다.
