This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
📌 상담 접수 원하시는 제품 종류와 모델명을 확인 후 청소 가능 여부 및 예상 비용을 안내드립니다. 📌 예약 진행 고객님 일정에 맞춰 방문 날짜와 시간을 예약해드립니다. 📌 방문 및 서비스 진행 약속된 일정에 방문하여 제품 상태 확인 후 분해청소를 꼼꼼하게 진행합니다. 작업 완료 후 정상 작동 여부까지 확인해드립니다. 📌 대금 결제 서비스 완료 후 현장 결제 진행됩니다😊 (계좌이체 / 현금 가능) *모든 금액은 부가세 별도 입니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🧼 에어컨 분해청소 벽걸이, 스탠드, 시스템 에어컨 등 제품을 분해하여 내부 열교환기, 송풍팬, 필터 등에 쌓인 먼지와 곰팡이, 오염물을 고압세척으로 깨끗하게 제거합니다. 냄새 제거 및 위생관리, 호흡기 건깅에 도움이 되며 세척 후 정상 작동 여부까지 확인해드립니다. 🧺 통돌이 세탁기 분해청소 세탁조와 내부 부품을 분해하여 세제 찌꺼기, 물때, 곰팡이 등 눈에 보이지 않는 오염물을 제거합니다. 고압세척 및 내부 살균 작업을 진행하며 청소 후 정상 작동 상태를 확인해드립니다. ✨ 서비스 특징 * 제품 내부 완전 분해 후 꼼꼼한 세척 * 고압세척 및 오염 제거 작업 진행 * 곰팡이·악취·찌든 때 제거 * 작업 후 재조립 및 작동 확인 ※ 제품 상태 및 오염 정도에 따라 작업 시간은 달라질 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제품 종류, 모델, 크기 및 오염 상태에 따라 견적이 달라질 수 있습니다. 상담 시 제품 사진 또는 모델명을 보내주시면 보다 정확한 비용 안내가 가능합니다😊 📌 견적 확인 항목 * 에어컨 종류 (벽걸이 / 스탠드 / 시스템) * 세탁기 종류 및 용량 * 제품 설치 환경 * 오염 정도 및 사용 기간 * 추가 작업 여부 ※ 상담 후 최종 견적 안내드리며, 모든 금액은 부가세 별도입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
원룸 벽걸이 기준 기본 1시간 이내 소요됩니다. 제품 오염도에 따라 시간이 늘어날 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
📌 서비스 완료 후 7일 이내 A/S 가능합니다. 작업 관련 문제가 발생한 경우 확인 후 신속하게 처리해드립니다. 📌 고객 미고지 제품 하자의 경우 (파손, 누수, 부식, 작동 불량 등) 서비스 진행 중 또는 이후 확인된 문제는 책임이 제한될 수 있습니다. 📌 사용 기간 3년 이상 제품은 노후화로 인해 분해 및 세척 과정에서 발생할 수 있는 고장·파손 등에 대해 제한적으로 보상될 수 있습니다. 📌 단순 변심에 의한 환불은 서비스 진행 이후에는 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 보다 꼼꼼하고 안전한 작업을 위해 최선을 다하겠습니다