질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님이 필요한 작업을 파악하고 방문하여 조치를 취해드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 잠긴 문 또는 차량 개방, 문 부속품 설치, 손잡이 교체, 도어락 설치 및 개방일을 하고있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 거리 산출, 작업 단계, 설치 제품 가격 등 산정하여 견적을 짜고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 도어락이 고장나 집에 못 들어가는 경우가 꽤 있는데 빠르면 30분 내에 문 손상 없이 개방 후 교체드립니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 도어락 기준으로 설치시 무상 A/S 2년 제공드리고 또 같은 문제가 발생하면 다시 조치를 취해드립니다.