질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 매장 방문 후 상담을 통해 고객님 상황에 맞춰 진행을 도와드립니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 휴대폰 변경부터 쓰던 폰 그대로 통신사 이동, 고객님 자택에서 사용하는 인터넷+TV까지!
고객님의 사용패턴을 분석하여 최적의 상담 & 사용을 책임지겠습니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객님의 현재 상황에 맞춰 최상의 서비스, 합리적인 가격의 견적을 산정 후 제공해드립니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 요금수납 30초
유심변경 3분
통신사 이동, 휴대폰 변경 10분
인터넷 가입 15분
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- SKT 정책에 따라 환불이 진행됩니다.
휴대폰은 제조사 규정에 따라 환불이 진행됩니다