✅ 서비스 진행 절차 안내
1.문의 및 사진 확인
작업 대상(에어컨,매트리스 등)과 설치 환경을 사진으로 확인해 정확한 견적과 작업 가능 여부를 안내드립니다.
2.견적 및 일정 확정
추가요금 없는 최종 금액과 방문 시간을 사전에 안내드리고, 고객님 동의 후 일정 확정합니다.
3.방문 및 작업 설명
도착 후 다시 한 번 상태를 확인하고, 작업 방식과 소요 시간을 설명드린 뒤 작업을 시작합니다.
4.전문 장비로 세척·청소 진행
업소용 장비와 안전한 약품으로 꼼꼼하게 작업하며, 오염 상태에 따라 맞춤 방식으로 진행합니다.
5.작업 완료 및 상태 확인
작업 후 결과를 함께 확인하고, 관리 방법도 간단히 안내드립니다. 이상 없으시면 결제로 마무리됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🌀 에어컨 청소
벽걸이,스탠드,시스템,천장형,창문형,업소용 에어컨+냉난방기 전문 분해세척으로 곰팡이, 냄새, 미세먼지까지 제거합니다. 고온 스팀 + 고압세척으로 내부까지 깔끔하게 관리해드립니다.
🛏 매트리스 / 🛋 소파 청소
진드기, 땀, 음식물 오염까지 고온 스팀과 건식,습식흡입 세척으로 위생적으로 관리합니다. 아이·반려동물 가정도 안심하고 이용하세요.
🚚 운송·운반 서비스
원룸 이사, 가구·가전 단품 운송, 중고거래 운반까지 소형 운송 전문으로 안전하게 배송해드립니다. 간단한 이동도 부담 없이 요청하세요.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
✅ 견적 산정 방식 안내
견적은 작업 항목(에어컨,매트리스, 소파, 운송 등), 제품 종류와 크기, 설치 환경, 오염 정도를 기준으로 산정됩니다.
문의 시 사진과 간단한 정보만 주시면 정확한 금액을 사전에 안내드리며, 현장에서 임의로 추가요금을 받지 않습니다.
여러 항목을 함께 진행하실 경우 묶음 할인도 적용해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
✅ 대표 서비스 및 소요 시간 안내
주로 운반 서비스는 원룸 및 소형 가구 고객님들 대상으로 아래와 같은 서비스를 많이 진행하고 있고 에어컨,메트리스 청소와 같은 전자제품,가구제품 청소는 장소 크기와 위치 상관없습니다.
✔️벽걸이 에어컨 분해 세척: 약 60~90분
✔️매트리스 또는 소파 청소: 약 40~70분
✔️소형 이사·가구 단품 운송: 약 30~하루 (거리 및 물량에 따라 상이)
여러 항목을 함께 진행할 경우 전체 소요 시간은 보통 2~3시간 내외이며, 작업 전 정확한 예상 시간을 안내드리고 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✅ A/S 및 환불 규정 안내
작업 완료 후 바로 결과를 함께 확인하며, 동일 부위에 대한 미흡한 부분이 있을 경우 24시간 이내 연락 주시면 무상 재방문 A/S로 보완해드립니다.
청소 특성상 오염 정도와 사용 환경에 따라 완벽한 제거가 어려운 경우도 있으나, 작업 미이행 또는 명백한 작업 누락이 있을 경우에는 환불 또는 재작업으로 책임 있게 처리해드립니다.
고객 만족을 최우선으로 하여 끝까지 책임지고 마무리합니다.
