질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 원하시는 상담 내용 확인 > 받으실 수 있는 최대 혜택 조회 > 빠르고 정확한 상담
경력 23년 전문상담사가 전 통신사 비교상담을 통해서 고객님께 맞는 최저의 요금제와 최고의 혜택을 상담해드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 인터넷/IPTV/휴대폰을 고객님별 상황에 맞게 최저의 요금을 설계해드리며, 경품고시제(방통위와 통신사가 규정한 사은품 가이드라인)에 의거해 법정 최대지원금을 지원해드립니다!
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 비교 상담을 통해 고객님께서 선택해주신 사양에 맞는 요금으로 견적을 내드리며, 추가적인 결합할인 및 프로모션을 통해 최적의 요금제와 사은품으로 견적 안내드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 상담 소요 시간은 1시간 이내에 완료되며, 설치 날짜는 SKT 공식인증 설치기사 방문 협의 후에 진행됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- SKT 공식 규정 절차에 따라 환불이 진행됩니다.
휴대폰은 제조사 규정에 따라 환불이 진행됩니다.