질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님께서 문의하신 상품에 대해 유 무선상으로 우선 안내를 드리고 있으며, 고객님의 환경 및 상황에 맞춰 안내해 드리고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

휴대폰(신규가입, 통신사이동, 기기변경), 인터넷(기가, 기가라이트, 광랜), TV(BTV ALL+외 여러 채널의 TV가입상품), 캡스/도어가드(소규모 공장 또는 사무실에 CCTV 설치, 집 현관문에 설치 할 수 있는 도어가드)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

송도에서 10년 넘게 고객님의 요청에 맞게 맞춤 설계해 드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

인터넷과 무선 서비스 입니다. 모두 1시간 안에 설치 및 개통 완료가 가능합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

소비자 보호법에 의거 모든 규정은 소비자 보호법으로 보호되며, 공식 인증 대리점에선 신뢰를 바탕으로 고객님께 최선을 다 하고 있습니다.