상담을 통해 업종, 필요한 기능, 참고 사이트와 희망 일정을 확인합니다. 이후 제작 범위와 견적서를 안내하고, 최종 범위가 확정되면 계약 및 선금 50% 결제 후 제작을 시작합니다. 화면 구성과 디자인 방향을 먼저 확인받은 뒤 기능을 제작하며, 중간 검수와 수정을 거쳐 최종 확인 후 잔금 50%를 결제합니다. 이후 도메인을 연결하고 완성된 앱과 사용 방법을 전달해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
소상공인과 1인 사업자를 위한 맞춤 모바일 웹앱을 제작합니다. 업체 소개, 가격 안내, 예약·문의·신청 접수, 지도·SNS 연결, 회원가입, 고객 관리, 일정 관리, 관리자 화면 등을 업종에 맞게 구성합니다. 앱스토어 설치 없이 링크로 접속하고 휴대폰 홈 화면에 설치하는 방식이 기본이며, 플레이스토어 정식 등록도 선택할 수 있습니다. 복잡한 기능을 무조건 추가하기보다 실제 운영에 필요한 기능을 중심으로 제작합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
화면 수, 회원가입 여부, 예약·결제·고객 관리 기능, 관리자 화면, 외부 서비스 연동 등 제작 범위와 난이도를 기준으로 산정합니다. 라이트 99만 원, 베이직 149만 원, 운영형 249만 원부터이며 맞춤 도메인 최초 1년이 포함됩니다. 상담 후 기능별 포함·제외 항목과 추가비용을 명확하게 안내하며, 고객 동의 없이 임의로 비용을 추가하지 않습니다. 서버, 문자 발송, 결제 수수료와 스토어 개발자 계정 비용은 별도입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 예약, 고객 정보, 서비스 신청, 일정 확인과 관리자 기능을 하나로 구성한 사업체 운영용 모바일 웹앱을 제작했습니다. 단순 소개형은 자료가 준비된 후 약 1~2주, 예약·신청 기능이 포함된 기본형은 약 2~4주, 회원·고객·관리자 기능이 포함된 운영형은 약 4~8주가 소요됩니다. 실제 기간은 기능 범위, 자료 전달 일정, 수정 횟수와 외부 서비스 심사 여부에 따라 달라질 수 있으며 계약 전 예상 일정을 안내합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
최종 전달일로부터 14일 동안 계약 범위 내 기능 오류를 무상으로 수정합니다. 고객이 새롭게 요청하는 기능, 확정된 디자인이나 문구 변경, 외부 서비스의 정책 변경은 추가 작업으로 별도 견적을 안내합니다.
제작 착수 전 취소 시 실제 발생한 도메인·외부 서비스 비용을 제외하고 환불합니다. 제작 착수 후에는 완료된 기획, 디자인, 개발 단계와 전달된 결과물을 기준으로 실제 진행 비용을 정산한 뒤 잔액을 환불합니다. 계약 내용과 다른 중대한 오류가 있으면 우선 수정하며, 수정이 어렵거나 제공자의 사유로 작업을 완료하지 못한 경우 진행되지 않은 범위의 비용을 환불합니다. 세부 기준은 제작 전 견적서와 계약서에 명시합니다.
