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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 후 결제 → 자료 전달 → 구조 설계 및 작업 진행 → 결과 전달 순으로 진행됩니다. 초안은 보통 1~3일 내 제공됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
마케팅을 진행해도 매출이 연결되지 않거나, 브랜드 방향이 명확하지 않은 경우 문제는 실행이 아니라 구조에 있습니다. 본 서비스는 브랜드 방향, 고객 인식, 전환 흐름까지 분석하여 실제 매출로 이어지는 구조를 설계하는 컨설팅입니다. 단순한 문서 작성이나 콘텐츠 제작이 아니라, 사업 전체의 흐름을 정리하고 실행 가능한 방향을 제시합니다. F&B, 병·의원, 전문직, 쇼핑몰 등 다양한 업종에서 구조 설계 및 전환 개선을 진행했습니다. 결과 중심으로 설계가 필요한 분들만 문의 부탁드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
🔴 구조 진단 (30만) 현재 사업 구조 분석 문제 지점 도출 개선 방향 제안 🟡 1회 자문 (70만) 실시간 방향 설계 실행 구조 정리 Q&A 포함 🔵 전체 구조 설계 (300~500+) 브랜드 방향 재정의 전환 흐름 설계 콘텐츠/마케팅 구조 설계
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
포트폴리오를 참고해 주시면 더 많은 사례들을 확인할 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
본 서비스는 고객 맞춤형 구조 설계 및 컨설팅 성격의 작업으로, 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다. 1. 작업 착수 전 (결제 후 자료 미전달 상태) → 전액 환불 가능 2. 작업 착수 후 (자료 전달 및 분석/설계 시작 이후) → 환불 불가 3. 고객 사유로 작업 중단 (자료 미전달, 응답 지연 등) → 환불 불가 4. 일정 확정 이후 취소 요청 → 일정 비용 차감 후 부분 환불 (협의) 본 서비스는 결과물 이전에 분석 및 구조 설계 과정 자체에 비용이 발생합니다. 작업 범위 외 요청은 별도 협의 후 진행됩니다.