고객님과 상담 후 청소 대상의 평수, 구조, 오염도 등을 확인하여 견적을 안내해드립니다. 예약 확정 후 약속된 날짜와 시간에 방문하며, 작업 전 현장 점검 후 청소를 진행합니다. 청소 완료 후 고객님과 함께 검수하며, 이상이 없을 경우 대금을 결제해 주시면 서비스가 종료됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주청소, 이사청소, 거주청소, 상가청소, 사무실청소, 원룸 및 오피스텔 청소를 전문적으로 제공하고 있습니다. 창틀, 주방, 화장실, 바닥, 수납장 등 눈에 보이지 않는 곳까지 꼼꼼하게 청소하며 쾌적한 공간을 만들어 드립니다. 친환경 세제 사용, 100% 직접 작업, 하청 없는 책임 시공,작업 전·후 사진 제공
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 평수, 공간 구조, 오염 상태, 작업 범위 등을 종합적으로 고려하여 산정됩니다. 사진 상담 또는 전화 상담을 통해 정확한 견적을 안내해 드리며, 추가 비용이 발생하는 경우 사전에 충분히 설명 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 아파트 입주청소, 오피스텔 이사청소, 상가 정기청소를 많이 진행하고 있습니다. 일반적으로 원룸은 3~4시간, 투룸은 4~5시간, 아파트는 평수와 오염도에 따라 5~8시간 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소 완료 후 미흡한 부분이 확인될 경우 검수 후 A/S를 진행해 드립니다. 고객님의 단순 변심에 의한 환불은 어렵지만, 서비스 제공에 중대한 문제가 있을 경우 확인 후 합리적으로 처리해 드립니다. A/S 요청은 청소 완료 후 3일 이내 접수해 주시기 바랍니다.
