먼저 고객님의 요청 사항과 청소할 공간의 상태를 확인한 후, 필요한 작업과 견적을 안내해 드립니다. 일정과 작업 범위를 협의해 예약을 확정하고, 약속한 날짜에 꼼꼼하게 청소를 진행합니다. 작업 후 상태까지 확인하며 처음부터 마무리까지 책임감 있게 도와드립니다. 😊
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
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에코크린은 입주·이사청소, 상가청소, 정기청소, 쓰레기집 특수청소, 유품정리를 전문으로 합니다. 공간의 상태와 오염 정도에 맞춰 필요한 방법으로 작업하며, 놓치기 쉬운 부분까지 세심하게 살핍니다. 청소가 막막한 공간도 편하게 상담해 주세요. 고객님의 상황에 맞춰 정성껏 도와드리겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
청소 면적과 공간의 구조, 오염 정도, 작업 범위에 따라 견적을 산정합니다. 고객님께서 알려주신 내용과 사진을 바탕으로 먼저 안내해 드리며, 현장 확인이 필요한 경우 사전에 설명드립니다. 추가 비용이 발생할 수 있는 부분은 작업 전에 충분히 안내해 드리니 부담 없이 문의해 주세요. 😊
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 입주·이사청소, 상가청소, 정기청소, 쓰레기집 특수청소 및 유품정리입니다. 작업 시간은 공간의 크기와 오염 정도, 작업 범위에 따라 달라지며, 사전에 충분히 상담해 안내해 드립니다. 서두르기보다 공간에 맞춰 꼼꼼하게 작업하는 것을 중요하게 생각합니다. 😊
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 후 미흡한 부분이 확인되면 고객님과 충분히 소통하고 확인된 작업 범위 내에서 책임감 있게 A/S를 진행합니다. 고객님께서 만족하실 수 있도록 끝까지 살피겠습니다.