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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문자로 상담을 주시면 자동견적이 발송됩니다. 고객님의 기종과 자동견적과의 차이가 있는경우 약간의 조율이 필요 하기에 댁내의 제품 사진을 보내주시면 확실한 견적을 보내드립니다 .이후 고용해주시면 전화또는 톡으로 세부사항을 조율후에 일정과 최종견적을 안내해드립니다. 작업은 방문전 단계별로 방문 시간 안내 문자가 발송되며, 부재시에도 작업은 가능 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어컨완전분해후 고압 세척, 매트리스. 소파.카펫 건식케어(강력한 흡입으로 먼지제거),습식케어(물과 천연 세정제를 이용한 진드기,세균,냄새를 제거)를 전문으로 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
에어컨은 비수기와 성수기 요금표를 통하여 정해진 금액을 일정하게 청구하며, 가구케어는 정해진 견적서를 본사에서 정한 금액을 전국에 동일하게 적용하기 때문에 타사에 비하여 저렴함은 물론 바가지요금에 걱정 하실 필요가 없습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
큐알코드를 통하여 이력을 확인 하실 수 있으며, 한대당 최소 한시간 부터 두시간 정도 소요 되며, 대수 추가시 금액 및 작업시간은 줄어들게 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 끝까지 책임지겠습니다. 환불규정은 없습니다만 사전 계약금만 차감됩니다.