디자인 연구소 범은 체계적인 '사전 진단'을 통해 작업의 방향성을 명확히 잡고 시작합니다.
상담 신청 및 설문 진행: 숨고 채팅을 통해 의뢰하시려는 서비스의 종류, 작업 분량, 희망 마감일을 말씀해 주세요. (참고할 수 있는 레퍼런스 이미지를 준비해 주시면 더 정확한 상담이 가능합니다.)
맞춤 견적 제안: 상담 내용을 바탕으로 작업의 난이도와 예상 소요 시간을 계산하여 합리적인 견적을 제안드립니다.
결제 및 일정 확정: 숨고페이를 통해 안전하게 결제를 진행해 주시면, 확정된 스케줄에 맞춰 본격적인 작업에 착수합니다.
기획 자료 전달: 디자인에 필요한 로고 원본 파일, 제품 사진, 필수 삽입 문구 등 기초 자료를 전달받습니다.
사전 리서치: 작업 시작 전, 해당 산업군의 트렌드와 경쟁사를 분석하여 '이기는 전략'을 수립합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 단순한 시각 작업을 넘어, 브랜드의 성장을 돕는 '비즈니스 디자인'을 전문으로 합니다.
브랜드 아이덴티티(BI) 디자인: 브랜드의 철학을 담은 로고부터 컬러 가이드, 폰트 시스템까지 일관성 있는 브랜드 이미지를 구축해 드립니다.
고퀄리티 상세페이지 및 콘텐츠: '팔리는 포인트'를 아는 현직 셀러의 시각으로 소비자 결제를 유도하는 상세페이지와 마케팅 소재를 제작합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 상세페이지의 길이 및 기획 범위:
단순 이미지 나열인지, 소비자의 심리를 분석한 전략적 기획(카피라이팅 포함)이 들어가는지에 따라 차이가 발생합니다.
페이지의 전체 세로 길이(px)나 섹션의 개수에 따라 작업 공수가 산정됩니다.
- 촬영 및 모델 섭외 유무
자체 촬영: 제품 촬영이 필요한 경우, 단순 누끼 촬영인지 감성적인 연출 촬영인지에 따라 견적이 달라집니다.
모델 섭외: 전문 모델 섭외 및 스튜디오 대관이 포함될 경우, 관련 제반 비용과 디렉팅 비용이 추가될 수 있습니다.
- 원고 및 자료 준비 상태:
기존에 사용하던 기획안과 사진 자료가 풍부한 경우 견적이 낮아질 수 있으며, 무에서 유를 창조해야 하는 풀 패키지 작업의 경우 리서치 및 기획 비용이 반영됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
상세페이지 기획 * 촬영 * 디자인 올인원으로 가능하며 , 소요시간은 1주일 내외 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. A/S(수정) 규정
· 30일 내 무제한 수정 지원: 최종 작업물 전달 후 30일 이내라면 횟수 제한 없이 무제한으로 수정을 요청하실 수 있습니다. 고객님이 결과물에 완전히 만족하실 때까지 세밀하게 관리해 드립니다.
· 무상 수정 범위: 오타 수정, 컬러 변경, 이미지 위치 및 크기 조정 등 기본 디자인 컨셉을 크게 벗어나지 않는 선에서의 수정은 모두 무상으로 진행됩니다.
· 추가 비용 청구 안내: 다음과 같이 작업 공수가 크게 늘어나는 경우에는 별도의 비용이 발생할 수 있습니다.
ㄴ 기존 기획안에 없던 새로운 촬영(재촬영) 요구
ㄴ 이미 확정된 디자인 컨셉이나 레이아웃의 전면 변경
ㄴ 새로운 원고 추가에 따른 섹션 추가 작업
2. 환불 규정
· 작업 착수 전: 결제 완료 후 기획 및 작업이 시작되기 전에는 100% 환불해 드립니다.
· 시안 제작 단계: 기획 및 리서치가 진행된 시점에서는 작업 진행률에 따라 일정 금액을 제외한 후 환불이 가능합니다.
