1) 채팅으로 요청 내용 확인(현재 파일/샘플 화면/원하는 결과)
2) 자동화 범위와 예외 규칙 정리 후 일정/비용 확정
3) 중간 결과 공유 및 테스트(간단 사용법 안내 포함)
4) 최종 파일 전달 후 적용 방법 안내
요청이 불명확한 경우에는 먼저 질문으로 범위를 확정한 뒤 진행합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
엑셀 매크로(VBA)로 반복 업무를 자동화합니다
예: 근무표/로테이션 자동 생성, 버튼으로 정리·집계·서식 적용, 입력 실수 방지(검증), 템플릿 자동 작성
또한 구글폼 입력 내용이 구글시트에 자동 저장되고, 새 접수 시 이메일 알림이 오도록 기본 자동화 세팅도 가능합니다
결제/로그인/민감정보 수집 등 고위험 기능은 진행하지 않습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
파일 구조, 규칙 개수, 예외 조건 여부, 버튼/화면 구성, 테스트 범위에 따라 작업량이 달라집니다
가능하면 샘플 파일 또는 화면 캡처를 먼저 확인한 뒤 총 비용 기준으로 안내합니다
요청 범위가 늘어나는 추가 기능은 별도 협의 후 반영합니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 예시는 근무 로테이션 표 자동 생성, 반복 입력/정리 자동화, 구글폼-구글시트 연동 및 알림 설정입니다
단순 자동화는 1일 내외, 규칙/예외 조건이 많은 로테이션 자동화는 보통 2~5일 정도(테스트 포함) 소요됩니다
요청 범위와 자료 준비 상황에 따라 일정은 달라질 수 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
전달 후 단순 오류(정상 입력인데 동작하지 않는 문제)는 일정 기간 내 무상으로 확인/수정합니다
요구사항 변경이나 기능 추가(규칙 추가, 화면 변경, 범위 확대)는 추가 작업으로 협의합니다
환불/취소는 숨고 정책 및 진행 단계(착수 전/중간/완료)에 따라 협의하며, 진행된 작업 범위는 정산 될 수 있습니다
