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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
전화상담을 통해 가능한 부분은 먼저 설명을 드리고, 현장 방문을 통해 정확한 사항을 확인 합니다. (야간, 주말가능)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고객님이 보호하고자하는 또는 보고싶은 곳에 이유와 니즈를 충분히 검토 후 상황에 맞는 제품을 가이드 해드리고 설치를 진행 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
ㅁ cctv같은 경우는 cctv에 대수에 따라 녹화기(저장장치)에 채널과 사양이 정해 집니다. - 녹화기 : 4채널 (cctv 4대) / 8채널 (cctv 8대) / 16채널 (cctv 16대) - cctv : 설치위치에 따라 실내용 / 실외용 으로 구분 되며 해상도 및 화각에 따라 200만 화소 / 500만 화소 로 구분 됩니다. ㅁ 기본적으로 cctv 설치 대수와 평수, 층간 배선 필요 여부에 따라 금액이 상이 합니다. ㅁ kt올레 cctv 공식 협력업체 이며, cctv관리 지도사 자격을 가지고 있는 cctv설치 전문가 입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
커피숍, 마사지샵, 빌라등 설치 경험을 가지고 있으며, 작업 시간은 환경에 따라 다르지만 단층의 경우 cctv 3대 기준 약3~4시간 정도 소요 됩니다. 층간 배선이 필요한 경우 소요시간은 더 걸릴 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
설치 후 장비에 대한 장애 시 1년은 무상으로 진행하고 있습니다.