1️⃣ 문의 및 상담
평수, 구조, 입주/이사 여부 등 간단한 정보 확인 후
대략적인 견적을 안내드립니다.
2️⃣ 현장 사진 또는 정보 확인
보다 정확한 안내를 위해
현장 사진이나 도면을 요청드릴 수 있습니다.
3️⃣ 최종 견적 안내
오염도 및 작업 범위를 기준으로
추가 비용 없는 최종 금액을 안내드립니다.
4️⃣ 일정 확정
고객님 일정에 맞춰 방문 날짜와 시간을 확정합니다.
5️⃣ 방문 전 재안내
작업 하루 전, 방문 시간 및 준비사항을 다시 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주청소와 이사청소를 전문적으로 제공합니다.
특히 신축 아파트·빌라 입주청소를 주력으로 하며,
공사 분진, 미세먼지, 페인트·실리콘 자국 제거에
집중한 꼼꼼한 청소를 진행합니다.
외주·하청 없이 직접 방문하여 작업하며,
창틀·몰딩·배수구·환풍구 등
눈에 잘 띄지 않는 부분까지 세심하게 관리합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 평수와 구조를 기준으로 견적을 산정합니다.
기본 청소 비용은 평당 13,000원부터 시작하며
여기에 입주/이사 여부, 오염도,
주방·욕실 수 등 작업 범위를 함께 고려하여
최종 금액을 안내드립니다.
사전 상담 및 현장 사진 확인 후
추가 비용 없는 확정 견적으로 진행하며,
작업 당일 현장에서 금액이 변경되는 일은 없습니다.
다만 현장 방문 시 안내받은 내용과 다르게
심한 오염, 추가 공간, 누락된 작업 범위 등이 확인될 경우
작업 전 고객님께 충분히 설명드린 후
추가 비용이 발생할 수 있습니다.
사전 동의 없이 금액이 변경되는 일은 없으며,
협의가 어려울 경우 작업을 진행하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
신축 아파트 입주청소를 가장 많이 진행했습니다.
✔ 25~34평대 신축 아파트
공사 분진, 창틀·몰딩 먼지, 주방 후드 및 욕실 집중 청소
→ 평균 5~7시간 소요
✔ 18~24평대 빌라·오피스텔
생활 전 입주청소 위주 작업
→ 평균 4~5시간 소요
현장 상태와 오염도에 따라 작업 시간은 달라질 수 있으며,
대충 끝내지 않고 꼼꼼하게 마무리합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소 완료 후 고객님과 함께 마무리 확인을 진행합니다.
확인 과정에서 미흡한 부분이 있을 경우
현장에서 즉시 보완 작업을 해드립니다.
작업 완료 후 24시간 이내에
청소 누락이나 미흡 사항이 확인되면
무상 A/S로 재방문하여 보완해드립니다.
단, 고객 부주의로 인한 오염이나
청소 범위를 벗어난 요청,
입주·이사 후 발생한 오염은
A/S 대상에서 제외됩니다.
청소 서비스 특성상
작업 완료 후 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다.
