질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 신청서 만으로는 정확한 견적을 드리기 어렵습니다. 통화를 통해 자세한 고객님의 요구에 대해 파악한 뒤 더 정확한 견적을 드립니다. 협의가 완료되면 일정을 픽스하고 촬영 전날 다시 한번 확인 연락드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

영상&사진 촬영/ 편집에 대한 모든 솔루션을 제공해드립니다. 촬영에 대한 장비와 솔루션을 보유하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본적으로 평일 2캠 촬영 3시간이내_ 30만원. 촬영시간은 시작전 세팅 시간(약30분) 포함입니다. 추가 1시간 5만원 추가 촬영감독/ 추가캠/ 음향장비/ 조명/ 촬영장비/ 프롬프터/ 짐벌 등등 협의 가능합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

- LG, 삼성, 참이슬, 디스커버리 등등 브랜드 런칭쇼 & 광고촬영 스케치_ full데이 - 셀럽 화보(김태희, 박보검, 박서준, 윤시윤 등등) 촬영 스케치_5시간~ full데이 - 홈쇼핑 인서트 촬영_ full데이 - 각종 기업 행사/강연 촬영_ 4시간~ 6시간

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객불만으로 환불이나 AS를 요구 받은 적은 없으나 기본적으로 편집은 2회 수정 기본으로 가능합니다. 통상적으로 수준미달의 결과물이 나올 경우 모든 프로세스가 완료된 시점이라도 100% 환불해 드리겠습니다.