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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 기획안을 받습니다.(스케치도 가능, 편하게 연락주세요) 2. 필요한 기능 및 구조 산출 3. 기능, 구조, 기간 협의 4. 상세 견적 발행 5. 프로젝트 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
브랜드 AR 캠페인, AR 전시, 미디어아트 등 모든 AR 관련 프로그램, 콘텐츠를 제작해 드립니다. 편하게 문의주세요.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
STANDARD (500,000원) (7일) - 기본 증강 콘텐츠 - 이미지 트래킹을 통한 기본 증강 - 앱 스토어에 등록하지 않아도 되는 경우 DELUXE (3,000,000원) (14일) - 중급 AR 컨텐츠 - 요청하는 AR 기술 및 기능이 포함되는 경우 - 앱 스토어 등록 및 배포가 필요한 경우 PREMIUM (5,000,000원) (30일) - 고급 AR 프로젝트 - 인원 추가 및 서버 추가가 필요한 경우 - 1개월 이상의 작업 기간이 필요한 경우 각 등급별 견적은 세부 기능 개수 및 난이도에 따라 상이할 수 있습니다. AR 리소스 모델링 및 애니메이션 제작은 기본 150,000원부터 인력 추가에 따라 별도로 책정됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 오류/버그 상시 무료 수정 2. 색상 등 단순 수정 무상 1회 3. 콘텐츠 추가 혹은 기획 변경은 별도의 비용이 발생합니다. 4. 개발 시작 전, 협의 과정 중 환불 100% 5. 개발 시작 후에는 예상 작업 기간 대비 수행한 기간 비율에 따라 환불 가능합니다. 6. 결과물이 계약 내용과 다르게 이행된 경우 공급받은 날로부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 취소 및 환불이 가능합니다.