질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 필요하신 서비스와 원하시는 스펙 등을 말씀해주시고 날짜와 시간을 조정합니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 견적을 받고 난 후에 고객님께서 부품을 준비하시는게 아니라면 제가 부품값을 받고 불량검수를 한 후에 방문해서 서비스를 진행해드립니다 조립/수리/교체가 끝난 이후엔 잘 작동하는지 확인 후에 대금을 받습니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 출장비는 거리에 따라 조금씩 변동이 있고 공임비는 부품이 얼마나 있고 얼마나 복잡하게 조립해야하는지에 따라 변동이 생깁니다 부품값은 최저가로 맞춰드리고 대행비와 불량확인 검수 비용만 약간 추가됩니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 컴퓨터 조립/수리/교체 보통 30분에서 1시간 이내로 끝납니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 조립/설치/교체 과실 시 3개월 내로 무상 a/s
제가 검수한 부품 문제일 경우 3개월 내로 무상 a/s
고객님께서 구매하신 부품 문제일 경우는 추가비용이 듭니다