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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 고객님의 요청서와 사진 상담을 통해 가견적 안내 2. 현장 방문 후 최종 견적, 일정 조율 3. 시공 진행 후 잔금 정산 * 일정 확정 후 최종 견적서를 발행해드립니다. * 계약금 10% 입금 확인 후 시공이 진행되며, 시공 완료 후 잔금을 정산해주시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
무료 방문 견적 및 상담 가능합니다. 합리적인 금액으로 정직하고 꼼꼼한 시공을 약속 드립니다. 작은 작업도 환영합니다. 부담 없이 문의 주세요^^ 친절하게 상담해드리겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 시공 면적, 벽지 종류, 기존 벽지 상태 등을 확인 후 안내드립니다. 사진 상담 후 무료 방문 견적을 통해 정확한 금액을 안내해드리고 있습니다. 방문 실측은 무료 입니다. 다만 시공 일정이 확정되면 해당 날짜로 스케줄을 비워두게 되어, 이후 취소 시 계약금(10%)은 환불이 어려운 점 미리 안내드립니다 🙏
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
도배 시공을 전문으로 하며 대부분 1~2일 소요됩니다. 시공 범위와 현장 상태에 따라 작업 시간은 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 후 하자로 확인되는 부분은 3개월 이내 A/S를 통해 책임지고 보완해드립니다. 고객 과실이 아닌 시공 하자에 대해서는 상담 후 신속하게 처리해드립니다. 시공이 진행된 이후에는 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다.