모든 서비스는 사전 상담을 통해 진행 여부를 결정합니다.
아이의 성향, 생활 환경, 보호자의 기대 방향을 먼저 확인한 뒤
아이에게 도움이 되는 방식이라고 판단되는 경우에만
교육 또는 호텔링을 제안드립니다.
상담 후에는
* 서비스 유형 안내
* 진행 방식 및 기간
* 주의 사항 및 준비 사항
을 충분히 설명드린 뒤 예약이 확정됩니다.
무조건 진행하기보다는
아이와 보호자 모두에게 안정적인 선택이 되도록
초기 방향 설정을 가장 중요하게 생각합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
반려견 집중 케어 환경에서
다음과 같은 서비스를 전문적으로 제공하고 있습니다.
* 보호자 동반 생활 교육
* 소수 예약제 방문 교육
* 소수 안정형 호텔링
(1견 1실 또는 맞춤 공간 제공)
* 입양 전 보호자 체험 프로그램
* 퍼피 입양 직후 초기 방향 설정 교육
모든 서비스는
전문 훈련사인 원장이 직접 진행 및 관리하며,
문제를 고치는 교육보다
문제가 생기지 않도록 반려 생활을 설계하는 것을
핵심 가치로 운영하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
아이의 성향, 나이, 현재 생활 환경,
진행 목적에 따라 상담 후 안내드립니다.
서비스 횟수·진행 방식·소요 시간 등을 종합적으로 고려하여
아이에게 가장 적합한 패키지를 제안드리며,
상담 이후 추가 비용이 발생하는 구조는 아닙니다.
가격보다
방향이 맞는지, 유지가 가능한지를
더 중요하게 생각합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
모든 서비스는 상담 후
진행 방식과 목표에 대해 충분히 안내드린 뒤 시작됩니다.
교육의 특성상
서비스가 시작된 이후에는 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다.
다만, 진행 중 아이의 상태나 환경 변화로 인해
서비스 지속이 어렵다고 판단될 경우
남은 회차에 대해 개별 상담 후 안내드립니다.
일회성 결과보다는
책임 있는 진행과 소통을 가장 중요하게 생각합니다.
