1. 상담 및 파일 확인: 번역하실 원문 파일과 함께 희망 납기일, 사용 목적(제출용, 업로드용 등), 선호하는 톤앤매너를 전달받습니다.
2. 견적 확정: 분량과 난이도, 리서치 범위를 검토하여 최종 견적과 일정을 제안드립니다.
3. 결제: 숨고페이를 통해 안전하게 결제를 진행합니다.
4. 초안 작업 및 리서치: 전문 용어 및 배경 지식을 철저히 리서치하며 번역을 진행합니다.
5. 피드백: 완성본 전달 후, 수정 사항이 있다면 반영하여 최종본을 완성합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
-학술 번역: 국제관계, 인문사회 분야 논문 및 에세이, 대학 과제물
-미디어/크리에이티브: 유튜브 스크립트, 마케팅 문구, 블로그 콘텐츠
-비즈니스: 영문 레주메, 커버레터, 비즈니스 이메일
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 기본적으로 페이지 수 * 난이도를 기준으로 계산합니다.
-일반 번역: 일상적인 내용이나 평이한 비즈니스 메일
-전문 번역: 고도의 리서치가 필요한 학술 논문, 전문 지식이 포함된 국제관계 문서
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
소요 시간: 약 3~4일 (A4 10매 기준)
긴급 작업(24시간 이내) 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S: 작업물 인도 후 7일 이내에 요청 시, 단순 오탈자나 어색한 문맥 수정은 2회까지 무상ㅇㅡ로 진행해 드립니다. (단, 원문 자체가 변경되는 수정은 추가 비용이 발생합니다.)
환불: 번역 작업 착수 전에는 100% 환불 가능하나, 작업이 시작된 이후에는 진행률에 따라 부분 환불만 가능합니다. 작업이 완료된 이후에는 환불이 불가한 점 양해 부탁드립니다.
