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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 고객님이 원하시는 서비스의 목적, 필요한 기능, 참고 사이트, 예산과 일정을 간단히 상담합니다. 상담 내용을 바탕으로 작업 범위와 견적을 안내드리고, 진행이 확정되면 기획 정리 → 디자인/개발 → 중간 공유 → 수정 반영 → 최종 검수 및 배포 순서로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웹사이트 제작, 랜딩페이지 제작, 포트폴리오 사이트, 예약/문의 시스템, 관리자 페이지, 업무 자동화, 기존 사이트 수정 및 개선 작업을 전문적으로 진행합니다. 단순히 예쁘게 만드는 것보다 실제 고객 문의, 예약, 결제, 운영 효율까지 이어질 수 있도록 목적에 맞는 구조로 제작해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 페이지 수, 필요한 기능, 디자인 난이도, 관리자 기능 여부, 외부 서비스 연동 여부에 따라 달라집니다. 예를 들어 단순 소개형 페이지와 예약/결제/관리자 기능이 포함된 서비스는 작업 범위가 다르기 때문에 상담 후 정확한 견적을 안내드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
노무법인 홈페이지와 관리자 페이지, 화장품 브랜드 프로모션 페이지처럼 실제 고객 유입과 운영을 위한 웹사이트를 제작한 경험이 있습니다. 또한 B2B 구성원 진단 솔루션, 리더십 진단 솔루션, 디버깅 정보 자동 수집 QA 솔루션 등 기능 중심의 웹서비스 개발도 진행했습니다. 간단한 프로모션 페이지나 랜딩페이지는 보통 1-2주 정도, 홈페이지와 관리자 기능이 함께 필요한 경우는 3-6주 정도 소요됩니다. 진단 솔루션이나 내부 운영 도구처럼 기능 설계가 필요한 서비스는 범위에 따라 1~3개월 이상 걸릴 수 있으며, 상담을 통해 필요한 기능과 일정에 맞춰 현실적인 진행 기간을 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 기본 검수 기간 동안 오류나 누락된 부분은 무상으로 수정해드립니다. 다만 최초 협의 범위를 벗어나는 기능 추가, 디자인 방향 변경, 신규 페이지 추가는 별도 견적으로 진행됩니다. 환불은 작업 진행 단계에 따라 협의됩니다. 작업 착수 전에는 전액 환불 가능하며, 기획·디자인·개발이 진행된 이후에는 완료된 작업량을 기준으로 정산 후 환불됩니다.