질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

채팅과 유선 상담으로 레슨 날짜와 시간을 협의하고, 간단한 인적사항과 집 상세주소를 전달 받아 레슨 확정 문자를 남겨드리는 절차로 진행하고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

바이올린 레슨을 1:1 방문 레슨으로 맞춤형 프리미엄 음악 레슨을 제공하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

수업 시간에 따라 상이하게 측정되었으며, 모든 견적의 기준은 주 1회입니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

원데이 클래스 (30분•40분•50분) 수업으로, 바이올린 레슨과 음악 이론 수업을 같이 병행하고 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

대여 악기가 손실•분실될 경우, 책임비가 청구될 수 있으며 서비스 특성상 환불은 어렵습니다.