모든 서비스는 안전한 거래를 위해서 숨고 내 플랫폼 메시지 안에서 진행됩니다.
상담 중 고객님의 소중한 의견을 취합 및 반영할 수 있는 정보와 자료 등을 수집할 하고 협의를 진행합니다.
메시지로 제공되는 템플릿 양식을 참고하여 주시길 부탁드리며, 메시지로 더 자세한 내용의 상담을 진행해보실 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웹 사이트를 만들고 싶으신 이유는 무엇이었나요?
아마도 대부분은 나의 사업체를 홍보하거나 매출이 상승되길 기원하는 마음으로 제작하실 것 같습니다.
저는 웹사이트에 들어와서 예약 또는 구매까지 이루어질 수 있는 기획을 바탕으로 실질적인 매출이 일어날 수 있도록 웹사이트를 구축할 예정입니다.
진행되는 모든 현황들은 최대한 실시간으로 확인하실 수 있도록 제공해드릴 예정입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님의 니즈에 맞는 웹사이트를 최소한의 비용으로 제공될 예정입니다.
비용 절감을 위해서 다른 방법은 없을지 함께 고민해봐드릴 것이며, 그에 대한 선택은 고객님에게 있습니다.
필요한 기능 또는 페이지 추가 수정 등에는 비용이 발생될 수 있습니다.
다만, 기본적으로 웹사이트의 보안과 배포를 위한 호스팅 비용은 별도이며, 추가적으로 관리가 필요한 웹사이트의 경우에는 관리비가 별도로 발생될 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
보통은 2주 내 프로젝트로 종료된 부분들이 많이 있으나, 규모가 큰 기업형 홈페이지 또는 병원 등과 같은 경우에는 약 2달까지도 시간 소요가 될 수 있는 점 참고해주시면 감사하겠습니다. (규모에 따라 다름)
간단한 소개 홍보 페이지라면 1주일 내에도 가능하니 문의하여 확인해주시면 감사하겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
상담 진행 후 고객님의 니즈 파악 및 정보 수집이 완료된 후 어느정도 진행 현황이 보이면 계약이 진행될 예정입니다.
계약 전 정보수집 및 기획 등이 마음에 들지 않으시는 경우에는 계약 자체를 진행하지 않으시기 때문에 별도의 결제가 진행되지 않은 상태라 무료 상담이라고 생각해주시면 됩니다.
A/S의 경우 수정은 2회까지 무료로 진행되며, 저희 귀책 사유가 아니라면 수정분에 대해서는 건 당 비용이 발생될 예정입니다. 해당 부분은 수정하시는 부분에 따라 다르기 때문에 그때마다 협의가 필요합니다.
환불 규정의 경우, 기획안으로 최종 결정하여 계약서를 작성한 후에는 50%의 착수금을 먼저 결제하셔야 하며, 이후에는 환불되지 않습니다.
작업 완료 후에는 나머지 50%에 대한 대금을 지급받을 예정이며, 작업 완료 후 협의되지 않은 날짜 혹은 14일 이내 잔금을 결제하셔야 합니다.
협의되지 않은 날짜 혹은 14일 이내 잔금이 지급되지 않을 경우, 요청과 청구를 할 수 있습니다.
