질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담 후 현장 사진 또는 실측을 통해 정확한 견적을 안내드립니다. 일정 조율 후 계약금을 입금해 주시면 예약이 확정되며, 시공 당일 전문 인력이 방문해 작업을 진행합니다. 시공 완료 후 고객 확인을 거쳐 잔금을 정산합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

도배, 장판, 필름 시공을 전문으로 하며 주거 공간은 물론 상가·사무실 시공까지 가능합니다. 실크·합지 도배, 장판 교체, 띄움시공, 부분 보수 등 현장 상황에 맞춘 맞춤 시공을 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적은 평수, 자재 종류, 시공 범위 및 현장 상태를 기준으로 산정됩니다. 사진 상담 또는 현장 실측 후 정확한 금액을 안내드리며, 시공 전 추가 비용 발생 시 반드시 사전 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

아파트 도배 및 장판 시공이 가장 많으며, 평균적으로 20~30평 기준 하루에서 이틀 정도 소요됩니다. 부분 시공이나 필름 작업은 당일 시공이 가능한 경우도 많습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

시공 완료 후 1년간 무상 A/S를 제공합니다. 시공상의 문제로 발생한 하자는 책임지고 신속하게 보수해 드리며, 고객 사용 중 발생한 훼손이나 외부 요인에 의한 손상은 A/S 대상에서 제외됩니다.