질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님에 따라 현재 받으실 수 있는 최대 할인 조건을 확인 후
1:1 유선 상담을 통해 고객님 현황에 맞춰 진행을 도와드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 인터넷 가입부터 사후 관리부터
휴대폰 변경 & 쓰던 폰 그대로 통신사 이동까지 책임지고 도와드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객님의 현재 상황에 맞춰
최상의 서비스, 합리적인 가격의 견적을 산정 후
제공해드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 휴대폰 변경(15분) / 인터넷 가입(10분)
통신사 이동(15분) / 요금수납(1분 이내)
유심변경(5분 이내)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- SKT 정책에 따라 환불이 진행됩니다.
휴대폰은 제조사 규정에 따라 환불이 진행됩니다.