먼저 유선 상담을 통해 설치를 원하시는 장소의 환경과 목적을 꼼꼼히 파악한 뒤, 고객님께 꼭 맞는 맞춤형 설계와 견적을 안내해 드립니다. 저희는 100% 예약제로 운영되어 한 분 한 분께 집중하고 있으며, 방문 전 '해피콜'을 통해 일정을 다시 한번 확인한 뒤 약속된 시간에 맞춰 전문가가 현장으로 출발합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
일반 가정부터 상업 공간의 대규모 보안 시스템까지 현장 특성에 맞춘 최적화된 CCTV 설치 서비스를 제공하며, 단순 기기 연결을 넘어 실시간 모니터링 세팅과 노후 장비의 유지보수 및 네트워크 구축까지 보안에 필요한 모든 과정을 원스톱으로 완벽하게 해결해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
CCTV 견적은 기본적으로 설치 대수와 장비 사양에 따른 최저 기준가가 책정되어 있습니다. 다만, 현장의 층고나 배선 거리, 벽면 타공 여부 등 설치 환경의 난이도에 따라 차이가 발생할 수 있습니다. 가장 정확한 비용은 상담 과정에서 상세 내역과 함께 친절하게 안내해 드리고 있으니 부담 없이 문의해 주세요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 대중적인 30평형대 공간(카메라 4대 기준) 설치 시, 평균 4시간 정도 소요됩니다. 현장의 구조나 배선 매립 난이도에 따라 시간은 조금씩 달라질 수 있지만, 시작 전 현장 점검을 통해 예상 완료 시간을 미리 안내해 드립니다. 시간에 쫓기기보다 사각지대 없는 완벽한 각도를 잡는 데 정성을 다하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
설치 완료 후 현장에서 직접 화면을 확인하는 '당일 검수'를 원칙으로 하며, 시공 후 5일 이내에 기술적인 불편함이나 불만족스러운 부분이 있다면 즉시 A/S를 요청해 주세요. A/S 무상보증기간이 2년입니다. 신속하게 확인하여 끝까지 책임지고 해결해 드리겠습니다.
