유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맟춤 견적 상담이 진행 되고 예약제로 이루어집니다. 추후 청소 진행 전 해피콜을 통해 고객밈과의 시간을 재확인 한뒤에 청소가 진행 됩니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
이사 입주청소 전문적으로 하고있습니다 많은 이용 바랍니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
청소의 경우. 방과 화장실 갯수에 따른 최저 진행 비용이 있고. 집 내부 상태나 타입에 따라 상이하기에 자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
집 내부 사정에 따라 시간은 약간 빨라질 수도 늦어질 수도 있습니다. 청소 시작하기 전에 현장에서 더욱 자세한 시간을 안내 받으실수있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다 7일전 취소 > 예약금 환불 3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생 1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생당일 취소 >30% 취소 수수료발생. 환불 불가 청소후 당일 검수를 원칙으로 합니다. 검수 요청후 5일 이내로 불만족스러운 부분이 있다면 A/S를 요청해주셔야 확인 후 처리가 가능합니다
