질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

견적요청이 성사되면 유선으로 예약상담을 통해 방문계획을 잡습니다. 현장에서 진단 후 상황설명 후 바로 수리에 들어가며 수리가 끝난 후 고객이 원하는 납부방식으로 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

수시로 막히거나 새는 주방 하수도와 화장실 수도, 겨울철 얼어버린 수도를 말끔하게 해결해 드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

*간단한 누수의 경우 별도의 진단비 없이 시간당 인건비 (8만원)으로 진행됩니다. *별도의 진단비가 필요한 누수나 막힘의 경우 진단비 30만원이 추가됩니다. *서비스 진행 중 발생하는 추가 자재비나 장비사용료는 추가될 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

-상가 건물 전체 배관 누수 체크 등의 대규모 진단 및 수리 -새로 지은 단독 주택의 수도관 동파여부 및 관리 -아파트 층간 누수 -가정집 하수도 막힘/ 화장실 수전 누수 소요시간은 현장 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

배관의원 기술자가 다녀간 후에도 문제가 지속적으로 발생한다면 1년 안에 A/S 도와드립니다. (단, 사용자 과실일 경우 제외)