질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 먼저 고객님의 현재 관리 방식과 필요한 기능을 간단히 상담합니다. 이후 기존 사용 중인 엑셀이나 관리 방식이 있다면 확인 후 맞춤 방향을 제안드립니다.
작업 범위와 일정 협의 후 제작을 진행하며, 중간 확인을 거쳐 최종 파일 전달 및 사용 방법 안내까지 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 건설·인테리어 현장에서 사용하는 자재 관리, 노무 출력 및 정산 엑셀을 전문적으로 제작합니다.
발주·입고·재고 관리, 출역 관리, 월별 노무비 정산 등을 자동화해 계산 실수와 누락을 줄이는 실무형 엑셀을 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 견적은 작업 범위와 기능에 따라 달라집니다.
시트 구성 수, 자동화 여부, 맞춤 기능 유무를 기준으로 상담 후 안내드리며, 단순 수정부터 맞춤 제작까지 고객 상황에 맞게 합리적으로 제안드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 자재 발주·입고·재고를 한 번에 관리하는 엑셀과, 작업자별 출역 및 월별 노무 정산 엑셀을 제작한 경험이 있습니다.
소요기간은 시트 구성 수, 자동화 여부, 맞춤 기능 유무등에 따라 상이합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업 완료 후 단순 오류나 계산 문제에 대해서는 일정 기간 무상 수정해드립니다.
다만, 최초 협의되지 않은 추가 기능이나 구조 변경은 별도 협의 후 진행됩니다. 작업 특성상 단순 변심에 의한 환불은 어려운 점 양해 부탁드립니다.
