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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
전화 상담은 항시 가능하며 매장 상담은 현장 시공으로 인해 방문 예약으로 진행됩니다. 방문견적을 통해 예상 견적을 산출하고 고객님과의 충분한 상담으로 세부 견적을 내 드립니다. 이후 시공일정을 정하고 일정에 맞추어 순서대로 시공합니다. 시공 과정에 차질이 없도록 전 과정을 철저히 책임 관리 하여 시공을 마무리 합니다. 만약 시공상의 문제로 A/S가 필요할 경우 시공 후 1년간 무료로 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주거 공간과 상업 공간의 인테리어를 전문으로 하며 주방, 욕실, 거실 등 부분 인테리어와 수리 그리고 샷시, 중문, 붙박이장, 필름 등의 단품 시공도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 자재의 종류와 시공 범위에 따라 산정이 됩니다. 마진율을 높이기 위한 질이 떨어지는 저가의 자재는 절대 쓰지 않으며 친환경의 믿을 수 있는 검증된 자재만 사용하고 있습니다. 견적서 작성 시 사용하는 자재는 상세히 표시하고 좋은 자재로 최고의 가성비 있는 인테리어를 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
거실 인테리어, 욕실 인테리어, 주방 인테리어 등 부분 인테리어는 시공 시 각 1주일 이상 소요됩니다. 전체 인테리어는 시공 내용에 따라 소요 시간은 다르며 일반적으로 1달 가량 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 중 발생한 부분의 A/S는 시공 후 기본 1년 간 가능합니다. 1년 경과 시는 본 업체와 협의 후 진행합니다.