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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 채팅 상담 또는 전화 상담(20분 이내)을 통해 목표와 현재 상황을 확인합니다. 2. 대면 상담도 가능하며, 대면 상담 시 상담료 1만원이 발생합니다. ※ 대면 상담 후 당일 수강 등록 시 상담료는 수강료에서 차감해드립니다. 3. 수업 방향 및 횟수 안내 후 일정 확정 → 수강료 입금 완료 시 예약이 확정됩니다. 4. 필요 시 사전 질문지 또는 자료를 요청드린 뒤 1:1 맞춤 수업 또는 소수그룹제로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
• 1:1 면접 코칭 (승무원, 서비스직 등) • 영상면접 대비 수업 • 발성·발음 교정 및 전달력 향상 트레이닝 • 답변 구조 정리 및 스토리텔링 코칭 • 실전 모의면접 및 피드백 단순 첨삭이 아닌, 실제 말하기 훈련 중심 수업으로 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업 횟수와 진행 시간에 따라 금액이 책정됩니다. 단기 1회 집중 코칭과 정규 커리큘럼 과정의 비용이 다르며, 상담 후 필요한 과정에 맞춰 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 승무원 면접 과외입니다. 자기소개, 지원동기, 상황대처 질문 대비, 이미지·발성·전달력 교정까지 면접 전반을 집중적으로 코칭합니다. 수업 횟수는 개인 역량과 준비 정도에 따라 다르며, 보통 4회에서 6회 과정으로 가장 많이 진행됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1️⃣당일 노쇼의 경우 사전 연락 없이 불참하실 경우, 스터디룸 대여비 전액이 부과됩니다. 2️⃣수업 확정 후 환불 요청 시 스터디룸 대여비와 총 수강료의 10%를 위약금으로 제외한 금액이 환불됩니다. 3️⃣일정 변경 안내 스터디룸 대여 방식으로 진행되어, 수업 일정 확정 후에는 변경이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 4️⃣환불 가능 기간 수업 2회차부터는 환불이 불가한 점 미리 안내드립니다