질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 고객님의 요청서 확인 ➡ 예상 견적서 발송
2. 상담 중 청소범위 결정 ➡ 고용한 후 예약금 입금
3. 청소 하루전 해피콜&문자 ➡ 예약하신날 청소진행
4. 청소 전,중,후 확인 ➡ 청소상태 만족시 잔금 입금
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- ❣️입주청소(신축아파트) ❣️이사청소(구축) ❣️거주청소
❣️사무실청소 ❣️정기청소
❣️특수청소(방치된집, 화재)
❣️새집증후군케어 ❣️반려동물케어
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 💰견적은 요청주신 집의 공급면적(평수) 기준으로 산정됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- ⭐입주청소, 이사청소를 대표적으로 진행하고 있으며 !
⭐집의 오염도와 상태에 따라 작업시간은 상이합니다😄
⭐평균적인 시간은 20평대는 4시간 이상 30평대는 5시간 이상 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- ⭐청소 종료 후 고객님의 검수가 진행되며, 고객님께서 계시지 않으시면 사진검수가 진행됩니다😄
⭐검수후 미흡한 부분이 있으시면 바로 A/S 진행됩니다😄
⭐추후 미흡한 부분이 발생 된다 하더라도 5일이내 A/S 가능합니다😄